Demand for paid medical services in the Tyumen region

Abstract

This article deals with peculiarities of the Russian healthcare system and endeavours to determine the level of the population ’s demand for paid medical services. On the basis of the representative sociological data (the volume of the sample comprised 3,054 people aged 18 residing within the territory of the Tyumen Region), attitude of the population of the Tyumen Region to public health services and satisfaction with the provided services are determined, the level of demand in the emerging market for paid medical services in the Tyumen Region is assessed, and the discriminant model demonstrating different factors that influence the choice of paid and free healthcare services is built. The analysis revealed that in Russia as a whole and in the Tyumen Region in particular the major problematic area is underfunded public healthcare which is characterized by deficiency and suboptimal structure of medical personnel. Almost two-thirds of the surveyed population of the Tyumen Region noted difficulties in accessing a doctor, long queues and waiting lists. Thus, according to the survey, despite the low level of people's satisfaction with public medical care, only a quarter of the population actively uses paid healthcare services as an alternative. The choice of paid or free healthcare services is influenced by infrastructural factors and social status. In general, people prefer to be treated free of charge and turn to paid medical services only in case of extreme necessity.

В данной статье рассматриваются особенности российской системы здравоохранения и делается попытка определить уровень спроса населения на платные медицинские услуги. На основе репрезентативных социологических данных (объем выборки составил 3054 человека в возрасте от 18 лет, проживающих на территории Тюменской области) определено отношение населения Тюменской области к услугам здравоохранения и удовлетворенность предоставляемыми услугами, уровень спроса на формирующемся рынке платных медицинских услуг. проведена оценка медицинского обслуживания в Тюменской области и построена дискриминантная модель, демонстрирующая различные факторы, влияющие на выбор платных и бесплатных медицинских услуг. Анализ показал, что в России в целом и в Тюменской области в частности основной проблемной областью является недофинансируемое государственное здравоохранение, которое характеризуется дефицитом и неоптимальной структурой медицинского персонала. Почти две трети опрошенных жителей Тюменской области отметили трудности с обращением к врачу, большие очереди и простои ожидания. Таким образом, по данным опроса, несмотря на низкий уровень удовлетворенности населения государственным медицинским обслуживанием, только четверть населения активно пользуется платными медицинскими услугами в качестве альтернативы. На выбор платных или бесплатных медицинских услуг влияют инфраструктурные факторы и социальный статус. В целом люди предпочитают лечиться бесплатно и обращаются к платным медицинским услугам только в случае крайней необходимости.