Подходы к анализу цифровой трансформации современных компаний

Abstract

Цифровая трансформация компаний важна, так как бизнес для сохранения конкурентоспособности должен стратегически оценивать существующие и возникающие digital-возможности, понимая ключевые факторы среды (внутренней и внешней), определяющие успех меняющихся процессов. В статье рассматриваются организационные сферы, оказывающие влияние на процессы цифровой трансформации, направления и модели реализации цифровых проектов. В качестве методологической рамки для анализа процессов цифровой трансформации предлагается использовать стратегическую карту системы сбалансированных показателей (ССП) Р. Каплана и Д. Нортона.

Digital transformation of companies is important, because in order to remain competitive, businesses must strategically assess existing and emerging digital opportunities, understanding the key environmental factors (internal and external) that determine the success of changing processes. The article discusses organizational spheres that influence the processes of digital transformation, directions and models of digital project implementation. As a methodological framework for analyzing the processes of digital transformation, it is proposed to use the strategic map of the system of balanced indicators (SSP) R. Kaplan and D. Norton.