Разработка механизма для взаимодействия пользователя с услугами недвижимости

Abstract

В статье рассматривается разработка механизма для улучшения взаимодействия пользователя с получением услуг недвижимости в МФЦ. Особенности реализации механизма показаны на примере решения задачи генерации текстового ответа с применением языковых моделей (Llama3 и GigaChat), позволяющих сжимать и извлекать информацию из источников в естественном виде. В сочетании с моделями используется RAG-подход для поиска актуальной информации. Сравнительный анализ моделей позволяет оценить их эффективность. В качестве исходных данных используется информация из базы знаний МФЦ Тюменской области – Forcase.

The article discusses the development of a mechanism to improve user interaction with obtaining real estate services in the MFC. The implementation features of the mechanism are shown by the example of solving the problem of generating a text response using language models (Llama3 and GigaChat), which allow compressing and extracting information from sources in its natural form. In combination with models, the RAG approach is used to find relevant information. A comparative analysis of the models allows us to evaluate their effectiveness. Information from the knowledge base of the MFC of the Tyumen region, Forcase, is used as the source data.